जनसेवा को लेकर सरकार सख्त, कम प्रदर्शन वाले जिलों को सुधार के निर्देश

मध्यप्रदेश में सरकारी सेवाओं और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण को लेकर सरकार ने सख्त रुख अपनाया है। मुख्य सचिव अशोक बरनवाल ने समीक्षा बैठक के दौरान कम प्रदर्शन करने वाले जिलों को अपनी कार्यप्रणाली में सुधार करने के निर्देश दिए।

बैठक में अधिकारियों से कहा गया कि नागरिकों की शिकायतों का समय पर और संतोषजनक निराकरण सुनिश्चित किया जाए। सरकार का जोर इस बात पर है कि आम लोगों को सरकारी योजनाओं और सेवाओं का लाभ बिना अनावश्यक परेशानी के मिले।

अधिकारियों को जनता से सीधे जुड़कर उनकी समस्याओं का समाधान करने और लंबित मामलों के निराकरण में तेजी लाने के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और लोक सेवा गारंटी से जुड़े मामलों की लगातार निगरानी करने पर भी जोर दिया गया।

सरकार ने स्पष्ट किया है कि आगामी समीक्षा में प्रदर्शन में सुधार नहीं होने पर संबंधित अधिकारियों की जिम्मेदारी तय की जाएगी।